SELO.TECH

A Riosoft tem como missão o fomento, promoção e desenvolvimento do setor de TI no Rio de Janeiro. O suporte a empresas nascentes e apoio às empresas maduras, fazem parte das atividades da Riosoft. É importante vencer as barreiras e minimizar os impactos. Isso é feito através de mentorias, trocas de experiências e promoção de negócios e parcerias.

É importante proporcionar aos clientes de TI uma forma de conseguir identificar empresas comprometidas com serviços e produtos de excelência. O mercado fica mais forte, competitivo e maduro, proporcionando desenvolvimento tecnológico e empresarial.

São diversos aspectos que devem nortear as ações das empresas, as boas práticas de governança já são uma exigência, entretanto pequenas e médias empresas, têm dificuldades para comprovar não apenas seu comprometimento com estas questões, mas que estão de fato operando em consonância com as melhores práticas.

A Riosoft acredita que uma contribuição significativa para a promoção e diferenciação das empresas de TI é o Programa Selo.Tech, capaz de estimular as empresas a estar sempre operando nos mais elevados níveis de excelência. O reconhecimento do próprio mercado é o principal benefício. O Selo.Tech não garante que a operação será sempre perfeita, mas que haverá mecanismos de aferição permanentes e procedimentos claros para correção de desvios e implementação de aperfeiçoamentos.

Projeto Acreditação Empresarial – Selo.Tech

O projeto vai permitir que as empresas possam aderir a um programa de boas práticas empresariais.

São três os eixos destas boas práticas:
a. Ética: Relacionamento ético com os clientes e fornecedores;
Envolve declarar que conhece e segue um código de ética, as leis de defesa do consumidor (e afins), além de afirmar que mantém toda sua equipe de colaboradores informada sobre estes compromissos.

b. Responsabilidade: Ações de responsabilidade social/ambiental;
A empresa nomeia e descreve as ações que realiza, podendo estar atreladas a campanhas de terceiros. Como, por exemplo, a campanha de Lixo Eletrônico do TI Rio.

c. Excelência: Declaração de clientes sobre excelência técnica de produtos e/ou serviços.
Envolve enviar declarações de, pelo menos, dois clientes indicando a sua satisfação com o produto/serviço prestado.

Assista: